Горячая линия Горячая линия
(4752) 48-03-82

Итоги «горячей» линии по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей

В период с 21 августа по 4 сентября 2017 года Управлением Роспотребнадзора по Тамбовской области проводились тематические консультирования по качеству и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей.

За указанный период проведено 85 тематических  консультирования по телефонам «горячей линии» по вопросам качества и безопасности  детских товаров, школьных принадлежностей,  в том числе по видам товаров: по игрушкам - 20, одежде - 15, обуви - 11, ранцам-портфелям - 7, письменным принадлежностям - 5, велосипедам - 3, детскому питанию - 5, учебным пособиям, учебникам - 12, одежде для обучающихся - 7.                                         

Основными причинами обращений граждан были просьбы проконсультировать и разъяснить правила выбора детских игрушек и игр; вопросы, касающиеся обязательной информации  на товаре и упаковке; вопросы качества и безопасности реализуемой  зарубежной одежды и обуви для детей;  правила безопасного использования игрушек.

За время проведения тематического консультирования специалисты Управления Роспотребнадзора по Тамбовской области приняли участие в 20  родительских собраниях, проводимых в школах перед началом учебного года, с выступлениями на тему «Как организовать режим дня школьника», «Требования к школьной форме». В ходе этих собраний были даны ответы на вопросы родителей, особенно младших школьников, по вопросам правильной организации рабочего места ученика, подбора ученической мебели, школьных ранцев.

Кроме того, были даны разъяснения о правах потребителей и о механизме реализации этих прав, закрепленных Законом РФ «О защите прав потребителей» и Федеральным законом от 26.12.2008 г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля».






Версия для печати Версия для печати Версия для MS Word Версия для MS Word Теги Защита прав потребителей