Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тамбовской области

На что следует обратить внимание при выборе фирмы, оказывающей услуги по изготовлению и установке окон или дверей.

На сегодняшний день существует немало компаний, чьей деятельностью является установка окон/дверей, однако, среди них всё чаще попадаются недобросовестные. Как же выбрать фирму по установке окон/дверей и не попасться  мошенникам.

 При выборе компании Вас должно насторожить, если:

  • Фирмаработаетна рынкеоколо года.
  • У фирмы нет сайта.
  • Компания предлагаеточень низкиецены, на рынке таких цен больше нет ни у кого.
  • Компания стремится получить 100% предоплату при заключении договора.
  • Рекламу подобные компанииразмещают в частых объявлениях, листовках- это маленькие макеты, компании часто не указывают дажесвоеназвание.

Итак, при выборе компании:

  • Обращайтесь только в проверенные, желательно вашими знакомыми, фирмы.
  • Есливы хотите сделать заказв дилерской компании крупного производителя, убедитесь, чтоондействительноимеет отношениек данной компании (сайт компании,колл-центркомпании).
  • Присмотритесь к персоналу, к людям, с которыми вы сотрудничаете. Не стесняйтесь и попросите показать пакет документов, обязательно просмотрите свидетельство о регистрации в налоговых органах. У фирмы, занимающейся установкой пластиковых окон, должны быть договоры непосредственно с заводом-изготовителем этих окон. Если Вам начинают объяснять, что фирма сотрудничает с разными заводами, перечисляют близлежащие города, но не показывают договоров с ними - это первый признак на который стоит обратить внимание. Уточните, кто Вам будет непосредственно проводить монтажные работы, у каждого мастера должны быть документы, определенная квалификация.
  • Не подписывайте договор без ознакомления с ним. Возьмите его домой, детально изучите, лучше обратиться за консультацией к юристу, который сможет указать на все плюсы и минусы данного договора. При заключении договора срок его исполнения должен быть указан в документах, а не обговорен устно. Позаботьтесь об этом, если в договоре не будет указан срок его исполнения, соответственно установка может затянуться на месяцы, а на устное обещание никто не будет обращать внимание.
  • В документе не должно быть неясных моментов, не стесняйтесь править «расплывчато» написанные фразы.
  • Компания, работающая добросовестно вряд ли будет возить своих предполагаемых клиентов из дома в офис для заключения договора.
  • Прежде чем заказать окна у компании следует изучать отзывы о ней. Кроме того, чтобы не остаться без новых пластиковых окон и без денег, нужно быть внимательнее при заключении договора и читать буквально между строк.