Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тамбовской области

Роспотребнадзор принимает участие в Европейской неделе качества

Ежегодно вторая неделя ноября отмечается как Всемирная неделя качества. Всемирный день качества – ежегодное мероприятие, отмечаемое во многих странах мира каждый второй четверг ноября. Инициатором учреждения этого дня является Европейская организация качества при поддержке Организации объединенных наций. Главная цель проведения Всемирного дня качества – повысить качество выпускаемой в мире продукции, оказываемых услуг, а также решить все сопутствующие проблемы.

В 2021 году Неделя качества проходит с 8 по 12 ноября под девизом «Качество – дело каждого!»

Одной из первостепенных проблем в экономике является качество выпускаемых товаров, оказываемых работ (услуг). Без преувеличения можно сказать, что оно является ключевым фактором к успеху в развитии каждого предприятия. Данное понятие тесно связано с качеством жизни, которое включает в себя окружающую среду, физическое и эмоциональное состояние человека.

Право потребителя на качество и безопасность товаров, работ или услуг регламентировано ст. 4, 7 Закона РФ от 07.02.1992 г. No 2300-1 «О защите прав потребителей». Кроме того, требования в отношении качества и безопасности товаров, работ (услуг) содержатся в Технических регламентах Таможенного союза, обязательных к применению на территории Российской Федерации.

Так, в работе Управления Роспотребнадзора по Тамбовской области (далее – Управление) наибольшее внимание уделяется вопросам безопасности людей и окружающей среды как основным критериям качества жизни, государственному контролю и надзору за соблюдением Технических регламентов Таможенного Союза и проч..

Поскольку одним из приоритетных направлений деятельности Роспотребнадзора является обеспечение максимальной доступности информации в сфере потребительского законодательства, напоминаем, что Управлением Роспотребнадзора по Тамбовской области в постоянном режиме актуализируется соответствующий региональный сегмент  официального интернет ресурса Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека – Государственная  информационная система в сфере защиты прав потребителей (ГИС ЗПП). Доступ к информационному ресурсу осуществляется в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу:  http://zpp.rospotrebnadzor.ru/

Также обращаем внимание потребителей, что обратиться в Роспотребнадзор за защитой своих прав можно в электронном виде через официальный портал ведомства (http://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/), через сайт Госуслуги, по телефонам «горячих линий», а также письменно.