Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тамбовской области

Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей

Основным документом в Российской Федерации, регулирующим потребительские отношения (то есть права и обязанности, ответственность между потребителем, продавцом, исполнителем услуг и т.д.), является Закон РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992г., устанавливающий основные права потребителей:

1. Право на безопасность товара (работы, услуги);

2. Право на качество товара (работы, услуги);

3. Право на информацию о товарах (работах, услугах);

4. Право на судебную защиту.

Традиционно, в рамках Всемирного дня прав потребителей, специалисты Управления Роспотребнадзора по Тамбовской области, совместно со специалистами ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тамбовской области» проводят  различные просветительские мероприятия.

Так, 15-16 марта 2021г.в крупных торговых центрах г.Тамбова ТЦ «Студенец», ТЦ «Ашан», были организованы пункты встречи с потребителями, во время которых специалисты отвечали на интересующие вопросы, проводили консультации и давали разъяснения по защите прав потребителей.

фото Всемирный день ПП ТЦ Ашан.jpg

фото Всемирный день ПП ТЦ Ашан 2.jpg

фото Всемирный день ПП ТЦ Студенец.jpg

Также специалистами были проведены просветительские беседы с индивидуальными предпринимателями по недопущению нарушения действующего законодательства о защите прав потребителей.

Кроме того, напоминаем, что в Управлении Роспотребнадзора по Тамбовской области продолжает работу «горячая линия» для горожан. Получить ответы на вопросы в сфере защиты прав потребителей можно до 20 марта. Телефон «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Тамбовской области: 8 (4752) 48-03-82. Время работы: понедельник - пятница с 9.00 до 17.00.