Надзорная деятельность отдела защиты прав потребителей с 19 по 29 декабря 2011 г.

Специалистами отдела защиты прав потребителей в период с 19 по 29 декабря 2011г. проведены 1 плановое и 5 внеплановых мероприятий по надзору за соблюдением ЮЛ и ИП законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей при продаже товаров и оказании услуг.

В ходе проведения контрольно-надзорных мероприятий было выявлено 5 административных правонарушений в установленной сфере деятельности:

- при поведении плановой выездной проверки стоматологического центра ООО «Жемчужина» (г. Тамбов, ул. Коммунальная, д. 51) установлено, что при оказании медицинских услуг нарушается право потребителя на получение необходимой информации об услуге (сроки исполнения договора). За данное нарушение составлен протокол об административном правонарушении по  ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ;

  - при проведении внеплановой выездной проверки ателье «Лотос» (г. Тамбов, ул. Чичканова, д. 129) установлено: в предприятии бытового обслуживания при оказании услуг по химчистке нарушается требование ГОСТа, установленного для данной технологической операции. За данное нарушение составлен протокол об административном правонарушении по  ч.1 ст. 14.4 КоАП РФ;

 - при проведении внеплановой выездной проверки магазина «Обувная находка» (г. Тамбов, ул. Октябрьская, д. 18 «в») установлено: в реализации находится обувь без информации о производителе, что нарушает право потребителя на получение необходимой информации о товаре. За данное нарушение составлен протокол об административном правонарушении по  ст. 14.15 КоАП РФ;

  - при проведении внеплановой выездной проверки магазина «Удачный» (г. Тамбов, ул. Коммунальная, д. 21 «а») установлено: при продаже продовольственных товаров нарушается право потребителя на получение необходимой информации о товаре. За данное нарушение составлен протокол об административном правонарушении по  ст. 14.15 КоАП РФ;

- при проведении внеплановой выездной проверки магазина «Гермес-2» (Тамбовский район, с. Б.Двойня, ул. Центральная, д. 27) установлено: в реализации находятся продовольственные товары без информации о дате изготовления и производителе, что нарушает право потребителя на получение необходимой информации о товаре. За данное нарушение составлен протокол об административном правонарушении по  ст. 14.15 КоАП РФ.

Специалистами отдела в 6  судебных заседаниях даны заключения по делам в защиту прав потребителей. По результатам рассмотрения дел, судом вынесены решения в пользу потребителей.

22 декабря 2011г. специалистами отдела совместно с сотрудниками прокуратуры Советского района г. Тамбова проведены проверки 3 торговых точек в гипермаркете «Линия» ЗАО «Корпорация ГРИНН» (г. Тамбов, ул. Пролетарская/Октябрьская, д. 176/38), арендуемых индивидуальными предпринимателями, по вопросу выявления фактов реализации курительных смесей, запрещенных к обороту в Российской Федерации. Нарушений действующего законодательства не выявлено.