Надзорная деятельность отдела защиты прав потребителей с 10 по 20 января 2012 г.

Специалистами отдела защиты прав потребителей в период с 10 по 20 января 2012г. проведены 4 плановых и 8 внеплановых мероприятий по надзору за соблюдением ЮЛ и ИП законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей при продаже товаров и оказании услуг.
В ходе проведения контрольно-надзорных мероприятий было выявлено 5 административных правонарушений в установленной сфере деятельности:
- при поведении плановой выездной проверки МБДОУ детский сад «Родничок» (г. Тамбов, ул. Н. Вирты, д. 118) установлено, что при заключении договора на оказание образовательных услуг нарушается право потребителя на получение необходимой информации об услуге (не указаны сроки исполнения договора). За данное нарушение составлен протокол об административном правонарушении по ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ;
- при проведении плановой выездной проверки ИП Ананьевой О.В., аренда торговой точки в ООО «Колер» (г. Тамбов, ул. Коммунальная, д. 21) установлено, что при продаже промышленных товаров нарушается право потребителя на получение необходимой информации о производителе. За данное нарушение составлен протокол об административном правонарушении по ст. 14.15 КоАП РФ;
- при проведении плановой выездной проверки МУП «ТЦР» (г. Тамбов, ул. Коммунальная, д. 21) установлено: управляющая компания нарушает право потребителя на получение необходимой информации об исполнителе услуг. За данное нарушение составлен протокол об административном правонарушении по ч.1 ст. 14.8 КоАП РФ;
- при проведении внеплановой выездной проверки станции технического обслуживания автомобилей ИП Чаплыгина С.Ю. (г. Тамбов, ул. Астраханская, д. 213 «а») установлено: нарушается право потребителя на получение необходимой и достоверной информации об оказываемой услуге и об исполнителе. За данное нарушение составлен протокол об административном правонарушении по ч.1 ст. 14.8 КоАП РФ;
- при проведении внеплановой выездной проверки торгового павильона ИП Мачульского С.А. (г. Тамбов, ул. Советская, д. 1/4) установлено: нарушается право потребителя на получение необходимой и достоверной информации о продавце. За данное нарушение составлен протокол об административном правонарушении по ч.1 ст. 14.8 КоАП РФ.

Три внеплановых выездных контрольно-надзорных мероприятия были связаны с проверкой выполнения предписаний об устранении нарушений, выявленных в ходе проверок в ноябре-декабре прошлого года. Все выданные предписания ЮЛ и ИП выполнены, нарушения устранены.

20.01.2012г. специалистом отдела совместно с сотрудниками прокуратуры Советского района г. Тамбова проведена проверка ООО «Вдохновение» (г. Тамбов, ул. Сенько, д. 24) по вопросу соблюдения правил реализации алкогольной продукции. Нарушений действующего законодательства не выявлено.

Специалистами отдела в 8 судебных заседаниях даны заключения по делам в защиту прав потребителей. По результатам рассмотрения дел, судом вынесены решения в пользу потребителей.