Надзорная деятельность отдела защиты прав потребителей с 6 по 10 февраля 2012 г.

Специалистами отдела защиты прав потребителей в период с 06 по 10 февраля 2012г. проведены 5 плановых и 2 внеплановых мероприятия по надзору за соблюдением ЮЛ и ИП законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей при продаже товаров и оказании услуг.

В ходе проведения контрольно-надзорных мероприятий было выявлено 5 административных правонарушений в установленной сфере деятельности:

- при поведении плановой выездной проверки салона красоты «Камиль Альбан» (г. Тамбов, ул. Коммунальная, д. 50 «а») установлено, что в предприятии бытового обслуживания нарушается право потребителя на получение необходимой информации об исполнителе услуг (отсутствует вывеска). За данное нарушение составлен протокол об административном правонарушении по ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ;

- при проведении плановой выездной проверки ГБУЗ «Тамбовский областной противотуберкулезный диспансер» (Тамбовский район, п. Георгиевский) установлено, что при заключении договора на оказание медицинских услуг нарушается право потребителя на получение необходимой информации об услуге (не указаны сроки исполнения договора). За данное нарушение составлен протокол об административном правонарушении по ч.1 ст. 14.8 КоАП РФ;

- при проведении плановых выездных проверок ИП Горбуновой Н.С., аренда торговой точки в ООО «Колер» (г. Тамбов, ул. Коммунальная, д. 21) и магазина «Л и С» (г. Тамбов, ул. Советская, д. 191) установлено, что при продаже промышленных товаров нарушается право потребителя на получение необходимой информации о товаре и производителе. За данное нарушение составлены 2 протокола об административных правонарушениях по ст. 14.15 КоАП РФ;

- при поведении плановой выездной проверки кафе «Жар-пицца» ООО «Электрон-5» (г. Тамбов, ул. Интернациональная, д. 54) установлено, что при оказании услуг общественного питания нарушаются требования Правил продажи отдельных видов товаров (утв. постановлением Правительства РФ от 19.01.98г. №55): на упаковке пива «Балтика» отсутствует информация о товаре и об изготовителе. За данное нарушение составлен протокол об административном правонарушении по ч. 3 ст. 14.16 КоАП РФ.

Специалистами отдела в 4 судебных заседаниях даны заключения по делам в защиту прав потребителей. По результатам рассмотрения дел, судом вынесены решения в пользу потребителей.