Надзорная деятельность отдела защиты прав потребителей с 13 по 17 февраля 2012 г.

Специалистами отдела защиты прав потребителей в период с 13 по 17 февраля 2012г. проведены 7 плановых и 2 внеплановых мероприятия по надзору за соблюдением ЮЛ и ИП законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей при продаже товаров и оказании услуг.

В ходе проведения контрольно-надзорных мероприятий было выявлено 7 административных правонарушений в установленной сфере деятельности:

- при поведении плановых выездных проверок медицинского кабинета ИП Варфоломеева (г. Тамбов, ул. Рабочая, д. 4) и ТОГУБУЗ «Городская поликлиника №1» (г. Тамбов, ул. Студенецкая набережная, д. 4) установлено, что при заключении договоров на оказание медицинских услуг нарушается право потребителя на получение необходимой информации об услуге (не указаны сроки исполнения договора). За данное нарушение составлены 2 протокола об административном правонарушении по ч.1 ст. 14.8 КоАП РФ;

- при проведении плановых выездных проверок ИП Молчанова В.П. аренда торговых точек на «Мелкооптовом продовольственном рынке Тамбовского хладокомбината» (г. Тамбов, ул. Клубная, д. 15), магазина «Сюрприз» (г. Тамбов, ул. Советская, д. 187), магазина ИП Мелеховой С.В. (г. Тамбов, ул. Советская, д. 119) установлено, что при продаже продовольственных и промышленных товаров нарушается право потребителя на получение необходимой информации о товаре и производителе. За данное нарушение составлены 3 протокола об административных правонарушениях по ст. 14.15 КоАП РФ;

- при поведении внеплановой выездной проверки кафе «Старый Тамбов» ООО «Прогресс ЛТД» (г. Тамбов, ул. Интернациональная, д. 8) установлено, что при оказании услуг общественного питания нарушается право потребителя на получение необходимой информации об исполнителе и услуге (отсутствует вывеска и меню с информацией установленной Правилами продажи отдельных видов товаров). За данное нарушение составлен протокол об административном правонарушении по ч. 1 ст. 14.5 КоАП РФ;

- при поведении внеплановой выездной проверки ИП Кривобокова В.М., аренда торговой точки в ООО «21 век» (г. Тамбов, ул. Коммунальная, д. 21) установлено, что при продаже продовольственных товаров нарушается право потребителя на получение необходимой информации о продавце. За данное нарушение составлен протокол об административном правонарушении по ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ.

Специалистами отдела в 3 судебных заседаниях даны заключения по делам в защиту прав потребителей. По результатам рассмотрения дел, судом вынесены решения в пользу потребителей.