Надзорная деятельность отдела защиты прав потребителей с 23 по 28 апреля 2012 г.

Специалистами отдела защиты прав потребителей в период с 23 по 28 апреля 2012г. проведены  5 плановых и 3 внеплановых мероприятия по надзору за соблюдением ЮЛ и ИП законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей при продаже товаров и оказании услуг.

В ходе проведения контрольно-надзорных мероприятий было выявлено 5 административных правонарушений в установленной сфере деятельности:

- при проведении плановых выездных проверок Муниципального учреждения «Черняновское» (Тамбовский р-он, с. Черняное, ул. Ленина, д. 178) и  Муниципального учреждения «Бокинское» (Тамбовский р-он, с. Бокино, пер. Березовый, д. 1) установлено, что в договор на оказание платных услуг ЖКХ включены условия, ущемляющие установленные законом права потребителя. За данное нарушение составлены 2 протокола об административном правонарушении по  ч.2 ст. 14.8 КоАП РФ;

- при поведении плановой выездной проверки туристической фирмы ООО «ДЛФ» (г. Тамбов, ул. Магистральная, д. 5 «б») установлено, что в договор на оказание туристских услуг включены условия, ущемляющие установленные законом права потребителя. За данное нарушение составлен  протокол об административном правонарушении по  ч.2 ст. 14.8 КоАП РФ;

- при проведении плановой выездной проверки ООО «Технопарк» (г. Тамбов, ул. Московская, д. 14) установлено, что предприятие   нарушает право потребителей на получение необходимой информации об услуге (о видах выполняемых работ и об их цене). За данное нарушение составлен протокол об административном правонарушении по  ч.1 ст. 14.8 КоАП РФ;

- при поведении плановой выездной проверки магазина «Бытовая химия» ООО «Прана» (г. Тамбов, ул. Чичканова, д. 125) установлено, что в предприятии торговли нарушается право потребителей на получение необходимой и достоверной информации о товаре. За данное нарушение составлен протокол об административном правонарушении по  ст. 14.15 КоАП РФ.

Два внеплановых выездных контрольно-надзорных мероприятия были связаны с проверкой выполнения предписаний об устранении нарушений, выявленных в ходе проверок в текущем году. Все выданные предписания ЮЛ и ИП выполнены, нарушения устранены.

Специалистами отдела в 3 судебных заседаниях даны заключения по делам в защиту прав потребителей. По результатам рассмотрения дел, судом вынесены решения в пользу потребителей.