На заре российского кредитного бума банки выдавали кредиты, заботясь, прежде всего, не о «качестве» своих заемщиков, а об увеличении кредитных портфелей. Последствием стал быстрый рост объёма просрочек по кредитным платежам с 2004 г., по сравнению с объёмом самих выданных населению кредитов.
В настоящее время, с целью снижения кредитных рисков для банков - кредиторов, при решении вопроса о предоставлении кредита либо отказе в предоставлении кредитных средств банки, как правило, запрашивают и изучают кредитную историю заемщика.
Понятие «кредитная история».
На основании ст. 3 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях" (далее - Закон о кредитных историях) кредитная история - это информация, состав которой определен указанным Законом и которая характеризует исполнение заемщиком принятых на себя обязательств по договорам займа (кредита) и хранится в бюро кредитных историй. Это своего рода досье на заёмщика в которых фиксируется вся информация из банков, телефонных компаний и прочих организаций, обслуживающих людей в кредит. В этом досье отмечается, сколько и на какие сроки вы брали ссуды, погасили ли вы их, допускали ли просрочки, числится ли в настоящий момент за вами какая-либо задолженность. Хранением и пополнением кредитных историй занимаются специализированные организации - бюро кредитных историй (БКИ). Именно они предоставляют информацию о заемщиках банкам. Бюро кредитных историй, согласно Закону о кредитных историях, - юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством РФ, являющееся коммерческой организацией и оказывающее в соответствии с законом услуги по формированию, обработке и хранению кредитных историй, а также по предоставлению кредитных отчетов и сопутствующих услуг.
Кредитная история разглашается:
О чём свидетельствуют данные, содержащиеся в кредитной истории.
На основе анализа данных, содержащихся в кредитных историях (ст. 4 Закона о кредитных историях), можно сделать выводы:
- о надлежащем исполнении заемщиком ранее принятых обязательств по кредитным договорам;
- о наличии судебных споров в отношении заемщика на предмет неисполнения кредитных договоров в части уплаты процентов, основного долга, нарушения сроков выплаты указанных платежей и т.п.
Банки обязаны представлять информацию о заемщике в бюро кредитных историй только при наличии на это его письменного согласия.
Если заёмщик не согласен с направлением информации о нем в бюро кредитных историй до подписания договора, в котором содержится соответствующее условие, то он может выразить его банку, однако, после подписания, отзыв заемщиком своего согласия недопустим.
Как получить информацию о своей кредитной истории.
Заемщик (потребитель) в любое время может запросить информацию о своей кредитной истории.
Запрос на получение сведений из ЦККИ можно направить следующими способами:
- посредством передачи заявления через нотариуса;
- посредством обращения в кредитную организацию;
- путём направления запроса в ЦККИ через отделения почтовой службы;
- посредством обращения в Представительство Банка России в сети Интернет;
- посредством обращения в БКИ.
Важно: если субъект кредитной истории не знает свой код субъекта кредитной истории , направить запрос и получить информацию из ЦККИ посредством обращения в Представительство Банка России в сети Интернет НЕВОЗМОЖНО.
Согласно ст.8 Закона о кредитных историях, заёмщик (субъект кредитной истории) вправе получить кредитный отчет по своей кредитной истории один раз в год бесплатно и любое количество раз за плату без указания причин, в том числе, с накопленной информацией об источниках формирования кредитной истории и о пользователях кредитной истории, которым выдавались кредитные отчеты.
Если Вы не согласны с информацией, содержащейся в Вашей кредитной истории.
Случаются ситуации, когда заёмщик не согласен с данными, отражёнными в его кредитной истории. Например, банк, в котором субъект кредитной истории брал и погасил кредит, не успел или забыл сообщить в БКИ, что заёмщик этот кредит исправно погасил. Или в кредитной истории есть информация о какой-либо задолженности, которую субъект давно закрыл. Это может означать, что в следующем кредите ему откажут. В данном случае, заёмщик может написать заявление в банк кредитных историй с требованием перепроверить эти сведения. По закону БКИ обязан это сделать в течение 30 дней. На время проверки информация в кредитной истории помечается как «оспариваемая». А далее, либо банк, в который обратится БКИ, подтвердит правоту заёмщика, либо ему откажут в исправлении сведений. В последнем случае, если заёмщик всё же уверен в своей правоте, можно пожаловаться в Центробанк или Федеральную службу финансовых рынков.
На основании ст. 7 Закона о кредитных историях кредитная история хранится в БКИ в течение 15 лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в кредитной истории. По истечении указанного срока кредитная история аннулируется (исключается из числа кредитных историй, хранящихся в соответствующем бюро кредитных историй).