Специалистами отдела защиты прав потребителей в период с 06 по 17 мая 2013г. проведены 8 плановых и 4 внеплановых мероприятия по надзору за соблюдением юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей при продаже товаров и оказании услуг.
В ходе проведения контрольно-надзорных мероприятий было выявлено 12 административных правонарушений в установленной сфере деятельности:
- при проведении плановых выездных проверок индивидуального предпринимателя А.* (мастерская по ремонту обуви) (г.Тамбов), автошколы (г.Тамбов), объекта розничной торговли (г.Тамбов) установлено, что хозяйствующие субъекты при оказании услуг нарушают право потребителя на получение необходимой информации об исполнителе услуг и об услуге. За данное нарушение составлены 5 протоколов об административном правонарушении по ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ;
- при проведении плановой выездной проверки индивидуального предпринимателя Ш.* (г.Тамбов) установлено, что хозяйствующий субъект нарушает право потребителя на получение достоверной информации о продавце и товаре. За данные нарушения составлены протоколы об административном правонарушении по ч. 1 ст. 14.5 и ст. 14.15 КоАП РФ;
- при проведении плановых выездных проверок водоснабжающего предприятия (Тамбовский р-н) и управляющей компании (Тамбовский р-н, п. Строитель) установлено, что управляющие компании включили в договор управления жилыми домами условия, ущемляющие установленные законом права потребителя. За данное нарушение составлены 2 протокола об административном правонарушении по ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ;
- при проведении плановой выездной проверки индивидуального предпринимателя Ч.* (магазин, г.Тамбов) выявлены нарушения требований Правил продажи отдельных видов товаров, утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. №55 (оформление ценников, доведение информации о товаре до потребителя). За данное нарушение составлен протокол об административном правонарушении по ст. 14.15 КоАП РФ;
Два внеплановых выездных контрольно-надзорных мероприятия были связаны с проверкой выполнения предписаний об устранении нарушений, выявленных в ходе проверок в текущем году. Предписания, выданные индивидуальным предпринимателям, выполнены, нарушения устранены.