Надзорная деятельность отдела защиты прав потребителей за период с 17 по 23 июня 2013 года

Специалистами отдела защиты прав потребителей в период с 17 по 21 июня 2013г. проведены 6 плановых и 4 внеплановых мероприятия по надзору за соблюдением ЮЛ и ИП законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей при продаже товаров и оказании услуг.

В ходе проведения контрольно-надзорных мероприятий было выявлено 11 административных правонарушений в установленной сфере деятельности:

- при проведении плановой выездной проверки туристического агентства (г.Тамбов) установлено, что в предприятии нарушается право потребителя на получение необходимой информации об исполнителе услуг и об услуге. За данное нарушение составлен протокол об административном правонарушении по  ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ;  кроме того в договоре на оказание туристских услуг, выявлены условия ущемляющие установленные законом права потребителя. За данное нарушение составлен протокол об административном правонарушении по  ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ;

- при проведении плановых выездных проверок объекта санаторно-профилактического типа (Тамбовский район), медицинского центра (г.Тамбов) и кафе (г.Тамбов) установлено, что в хозяйствующих субъектах нарушается право потребителя на получение необходимой информации об исполнителе услуг и об услуге. За данное нарушение составлены 3 протокола об административном правонарушении по  ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ; 

- при проведении плановых выездных проверок объекта здравоохранения (г.Тамбов) и стоматологического кабинета (г.Тамбов) установлено, что при на оказании медицинских услуг, в договор включаются условия, ущемляющие установленные законом права потребителя. За данное нарушение составлены 2 протокола об административном правонарушении по  ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ; 

- при проведении внеплановых выездных проверок торгового павильона индивидуального предпринимателя П.* (Тамбовский район, п. Трегуляй) выявлены нарушения требований Правил продажи отдельных видов товаров, утв. постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. №55 (оформление ценников, доведение информации о товаре до потребителя), за данное нарушение составлены  2 протокола об административном правонарушении по  ст. 14.15 КоАП РФ;

- при проведении внеплановых выездных проверок закусочной индивидуального предпринимателя Д.* (г. Тамбов) и закусочной индивидуального предпринимателя Б.* (г. Тамбов) установлено, что в предприятиях общественного питания нарушается право потребителя на получение необходимой информации об исполнителе услуг и об услуге, за данное нарушение составлены 2 протокола об административном правонарушении по  ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ.