Надзорная деятельность отдела защиты прав потребителей за период с 24 июня по 7 июля 2013 года

Специалистами отдела защиты прав потребителей в период с 24 июня по 7 июля 2013г. проведены 3 плановых и 20 внеплановых мероприятий по надзору за соблюдением законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей при продаже товаров и оказании услуг.

В ходе проведения контрольно-надзорных мероприятий было выявлено 20 административных правонарушений в установленной сфере деятельности: 

- при проведении плановых выездных проверок объекта розничной торговли одеждой (г. Тамбов) и индивидуального предпринимателя М*, осуществляющей торговлю в магазине (г.Тамбов) установлено, что в предприятиях нарушаются Правила продажи отдельных видов товаров, по данным нарушениям возбуждены дела об административных правонарушениях, предусмотренных ст. 14.15 КоАП РФ;

- при проведении внеплановой выездной проверки индивидуального предпринимателя М*, осуществляющей торговлю в магазине  (г.Тамбов) установлено, что в договор с потребителями включаются условия, ущемляющие установленные законом права потребителя. За данное нарушение составлен протокол об административном правонарушении по  ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ; 

- при проведении внеплановых выездных проверок тринадцати закусочных в г.Тамбове установлено, что в предприятиях общественного питания нарушается право потребителя на получение необходимой информации об исполнителе услуг и об услуге, за данные нарушения составлены  8 протоколов об административном правонарушении по  ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ и 4 протокола по ч.1 ст.14.5 КоАП РФ, а так же 4 протокола по ст.14.15 (нарушение правил продажи отдельных видов товаров).