Надзорная деятельность отдела защиты прав потребителей за период с 6 по 13 декабря 2013 года

Специалистами отдела защиты прав потребителей в период с 6 по 13 декабря 2013 года проведены 4 плановых и 8 внеплановых мероприятий по надзору за соблюдением юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями законодательства РФ о защите прав потребителей при продаже товаров и оказании услуг.

В ходе проверок было выявлено 8 административных правонарушений  в установленной сфере деятельности:

Так, при проведении плановой проверки объекта розничной торговли (г.Тамбов) выявлены нарушения прав потребителей в части  получения необходимой информации о товаре. Составлен протокол об административном правонарушении по ст.14.8 ч.1 КоАП РФ.

При проведении плановой проверки объекта торговли мясопродуктами (г.Тамбов) выявлены нарушения прав потребителей в части получения необходимой информации о товаре и продавце. Составлен протокол об административном правонарушении по ст.14.8 ч.1 КоАП РФ.

При проведении внеплановой проверки индивидуального предпринимателя В** (г.Тамбов)  выявлены нарушения прав потребителей в части не предоставления по требованию потребителя книги отзывов и предложений. Составлен протокол об административном правонарушении по ст.14.15 КоАП РФ.

При проведении внеплановой проверки предприятия по установке пластиковых окон (г.Тамбов) выявлены нарушения прав потребителей в части не предоставления по требованию потребителя книги отзывов и предложений. Составлен протокол об административном правонарушении по ст.14.15 КоАП РФ.

При проведении административного расследования в отношении финансового учреждения (г.Москва) выявлены нарушения в части включения в договор условий, ущемляющих права потребителей. Составлен протокол об административном правонарушении по ст.14.8 ч.2  КоАП РФ.

При проведении административного расследования в отношении финансового учреждения (г.Москва) выявлены нарушения в части включения в договор условий, ущемляющих права потребителей. Составлен протокол об административном правонарушении по ст.14.8 ч.2 КоАП РФ.

При проведении плановой проверки финансового учреждения (г.Москва) за действие (бездействие), повлёкшие

невозможность проведения или завершение проверки, составлен протокол об административном правонарушении по ч.2 ст.19.4.1 КоАП.

При проведении внеплановой проверки в отношении индивидуального предпринимателя С** (г.Тамбов) выявлены нарушения в части включения в договор условий, ущемляющих права потребителей. Составлен протокол об административном правонарушении по  ст.14.8 ч.2 КоАП РФ.