Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тамбовской области

Надзорная деятельность отдела защиты прав потребителей за период с 30 декабря 2013 года по 17 января 2014 года

Специалистами отдела защиты прав потребителей в период с 30 декабря 2013 по 17 января 2014 года проведены  1 плановая и 14 внеплановых мероприятий по надзору за соблюдением юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями законодательства РФ о защите прав потребителей при продаже товаров и оказании услуг.

В ходе проверок было выявлено 12 административных правонарушений  в установленной сфере деятельности.

Так, при проведении внеплановой проверки автотранспортной организации (г. Тамбов) выявлены нарушения прав потребителей в части получения необходимой и достоверной информации об оказываемой услуге. Составлен  протокол об административном правонарушении по ст.14.4 ч.1 КоАП РФ.

По материалам  проверки отделения полиции по Тамбовскому району возбуждено административное производство по ч.1 ст.14.4 КоАП РФ в отношении индивидуального предпринимателя Т** (п.Строитель) по факту не предоставления потребителю книги отзывов и предложений.

При проведении внеплановой проверки индивидуального предпринимателя Л** (г.Тамбов) выявлены нарушения прав потребителей в части получения необходимой информации о продавце. Составлен протокол об административном правонарушении по ст.14.8 ч.1 КоАП РФ.

При проведении внеплановой проверки индивидуального предпринимателя А** (г.Тамбов) выявлено нарушение прав потребителей в части отсутствия информации о реализуемой обуви и ее изготовителе. Составлен протокол об административном правонарушении по ст.14.15 КоАП РФ.

При проведении внеплановой проверки индивидуального предпринимателя Л**  (г.Тамбов) выявлены нарушения прав потребителей в части получения необходимой информации о продавце. Составлен  протокол об административном правонарушении по ст.14.8 ч.1 КоАП РФ, кроме того, выявлено нарушение прав потребителя в части не предоставления потребителю книги отзывов и предложений. Составлен протокол об административном правонарушении по ст.14.15 КоАП РФ.