Всемирный день защиты прав потребителя.

Ежегодно 15 марта международная общественность отмечает Всемирный день защиты прав потребителей.

Этот день приурочен к выступлению в Конгрессе 35-го Президента США Джона Ф. Кеннеди 15 марта 1961 года, который в своей речи впервые на высшем уровне охарактеризовал понятие «потребитель». В частности, он сказал: «Потребители - это все мы. Потребители - это крупнейший экономический слой, который воздействует почти на любое частное или государственное экономическое решение... Но это единственный голос, которого зачастую не слышно».

От того, насколько потребитель знает свои права, умеет и не боится их отстаивать в любом сегменте потребительского рынка, зависит очень многое и, как следствие этого, в конечном итоге влияет на улучшение социально-экономического благополучия населения.

По сложившейся традиции Международная Федерация потребительских организаций (CI) каждый год определяет тематику Всемирного дня защиты прав потребителей. В 2014 году этот день пройдет под девизом «FixOurPhoneRights! Justice for mobile consumers» («Исправление нашего телефонного права! Справедливость для мобильных потребителей»).

Таким образом, в 2014 году акцент будет делаться на защите прав потребителей услуг мобильной связи, что неудивительно - ведь в мире общее число пользователей этих услуг приближается к 7 миллиардам, а сам этот рынок стремительно развивается как с точки зрения постоянного расширения спектра самих телерадиокоммуникационных услуг, так и за счет появления всё новых, более совершенных технических устройств приема-передачи телефонной связи!

Современный мир невозможно представить без мобильных телефонов. Всего за несколько лет они стали неотъемлемой частью нашей жизни. В то же время мобильные сервисы превратились из просто телефонов, позволяющих нам разговаривать друг с другом, в мини-компьютеры, которые предоставляют нам доступ к информации и услугам, имеющим решающее значение для жизнедеятельности. Они являются не только удобными, но и важными инструментами, которые помогают расширять возможности граждан и потребителей. Иметь доступ к мобильной связи - это необходимость современного мира. Но каково качество услуг, получаемых потребителями? Международная Федерация потребительских организаций Consumers International (CI) призывает своих членов и сторонников акцентировать внимание на вопросах потребителей, связанных с проблемами, подрывающими авторитет и успех новых технологий.

Освещение и обсуждение проблем телефонного права, доведение соответствующей информации до граждан могут повернуть «лицом» к потребителю телефонное право, как во всем мире, так и в России.