Нормативно-правовая база

• Приказ Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 28 июня 2017 г. N 480 "О внесении изменений в Инструкцию о порядке рассмотрения обращений граждан и объединений граждан, в том числе юридических лиц, приема г (Файл 1)

  26 сентября 2017

• Приказ Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 28 июня 2017 г. N 480 "О внесении изменений в Инструкцию о порядке рассмотрения обращений граждан и объединений граждан, в том числе юридических лиц, приема г (Файл 1)

  26 сентября 2017

• О новых требованиях к обращениям потребителей, как основанию для проведения внеплановой проверки от 09.12.2016

  09 декабря 2016

• Приказ Роспотребнадзора об утверждении Положения об обработке и защите персональных данных в Роспотребнадзоре от 26.08.2014

  26 августа 2014

• Федеральный закон от 27.07.2006 №152-фз "О персональных данных" от 26.08.2014

  26 августа 2014

• Приказ ФС Роспотребнадзора от 20.01.2014 №28 "Об утверждении Инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, и приема граждан в Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благопо

  03 июня 2014

• Приказ ФС Роспотребнадзора от 20.01.2014 №28 "Об утверждении Инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, и приема граждан в Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благопо

  03 июня 2014

• Федеральный закон №59-ФЗ от 2 мая 2006г. «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 12.04.2013

  12 апреля 2013